Criação de loja virtual com estratégia
A Ajuda Ecommerce é uma agência de e-commerce de Tubarão (SC) que faz criação de loja virtual para lojistas de todo o Brasil, com atendimento online, na Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, Yampi, WooCommerce ou Shopify. A diferença está na ordem do trabalho: primeiro a análise (produtos, concorrentes, preço, custos e margem), depois a estratégia (precificação, régua de frete grátis e parcelamento) e só então os mecanismos que fazem o cliente comprar mais.
A loja sai responsiva, com SEO básico e pronta para vender, em geral em 30 a 45 dias; no pacote Básico, em cerca de 15. Já são mais de 500 lojas atendidas. A IA monta a loja. A gente monta a loja com a conta já feita.
O que a gente entrega: análise, estratégia e mecanismos
1. Análise: produtos, concorrentes, preço, custos e margem
Antes do tema, a gente olha o que você vende: quanto cada produto custa, por quanto o concorrente vende, que taxas e custos saem de cada pedido e quanto sobra de margem. É daqui que sai o que a loja pode oferecer sem vender no prejuízo. Veja margem de contribuição no e-commerce.
2. Estratégia: precificação, régua de frete grátis e parcelamento
Com a margem na mão, a gente define o preço de cada produto, o valor a partir do qual o frete fica grátis e em quantas vezes sem juros dá para parcelar. Numa loja montada só no layout, essas decisões ficam no padrão da plataforma ou no chute. O passo a passo está em como precificar um produto e como calcular o frete.
3. Mecanismos: os kits instalados na loja
Só depois entram as funcionalidades, escolhidas pela estratégia:
- Converte+ (visita vira venda): bolinha de vídeo em stories, feed do Instagram, tabela de medidas, depoimentos e avaliações.
- Ticket+ (pedido maior): desconto progressivo, brinde no carrinho, compre junto e order bump.
- Recupera+ (a venda que quase aconteceu): carrinho abandonado, avise-me quando chegar e lista de desejos.
- Atende+ (atendimento 24 horas): rastreio na loja e automação de WhatsApp que avisa o status do pedido ou conduz a venda.
- Kit por Nicho: atacado com tabela por volume, sob encomenda, personalizados e presentes, venda por m² com calculadora, moda com tabela de medidas.
Recurso qualquer app copia. Se o desconto progressivo ou o brinde dão lucro, quem decide é a margem da análise.
Loja pronta x loja com estratégia, numa conta só: a régua de frete grátis
Na loja pronta, o “frete grátis acima de R$ X” entra com um valor chutado ou copiado do concorrente. Na loja com estratégia, o X sai da conta:
- frete médio que você paga por envio: R$ 30;
- margem de contribuição do pedido: 30%;
- margem que você quer manter depois de pagar o frete: 15%;
- valor mínimo = R$ 30 ÷ (0,30 − 0,15) = R$ 200.
Com a régua chutada em R$ 100, um pedido de R$ 100 deixa R$ 30 de margem e paga R$ 30 de frete: a venda acontece e o lucro é zero. Números de exemplo: na sua loja, a conta usa o seu frete e a sua margem.
Como funciona a criação da loja virtual
- Orçamento: você conta o que vende no formulário de projeto e recebe um escopo com orçamento sob medida.
- Análise de produtos, concorrentes, preço, custos e margem.
- Plataforma escolhida pela conta: custo total no seu faturamento e integrações.
- Estratégia: preço, régua de frete grátis e parcelamento.
- Desenvolvimento da loja virtual: tema, pagamento, frete, SEO básico, apps de marketing e os mecanismos escolhidos.
- Entrega e suporte: durante o projeto, grupo de WhatsApp e encontros online; depois, suporte conforme o plano ou mensal avulso.
Em qual plataforma a gente monta a sua loja
A Ajuda Ecommerce monta loja na Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, Yampi, WooCommerce e Shopify, e ajuda você a escolher. Não pela mensalidade, e sim pelo custo total no faturamento que você projeta (tarifa por venda, taxa do meio de pagamento, tema e aplicativos pagos) e pela integração com o que você já usa: sistema da loja física, ERP, marketplace. A conta completa está em melhor plataforma para loja virtual.
Já tem loja numa plataforma que não serve mais? A gente faz a migração de plataforma.
Loja virtual pronta: pacotes Básico, Bronze, Prata e Ouro
A loja virtual pronta da Ajuda Ecommerce vem em quatro pacotes de escopo fechado. Vão do essencial, com a loja pronta para vender em cerca de 15 dias no Básico, à experiência completa do Ouro; o Prata é o mais escolhido. Os pacotes incluem apps de marketing, suporte em grupo de WhatsApp durante o projeto, encontros online e livros exclusivos sobre e-commerce.
Quem também vai vender em marketplace tem combinações com ERP e canais integrados: Prata com 1 canal e Diamante com 1 ou 2 canais. O que cada pacote inclui está no catálogo de loja pronta.
ERP, marketing e o que mais se liga à loja
- ERP Bling ou Tiny: implementação e integração com a loja virtual, a loja física e os marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu).
- Apps de marketing: Google Analytics, Google Shopping, Search Console, Sacolinha do Instagram e Pixel da Meta, conforme o pacote.
- Tráfego pago no Google, no Instagram e no TikTok, além de criativos para redes sociais, banners sazonais e landing page.
Prazo: quanto tempo leva para criar uma loja virtual
Criar uma loja virtual com a Ajuda Ecommerce leva, em geral, de 30 a 45 dias, conforme a complexidade: tamanho do catálogo, integrações (ERP, marketplace, sistema da loja física) e mecanismos instalados. O pacote Básico fica pronto em cerca de 15 dias e o Bronze em cerca de 30.
Já tem loja e não vende? Consultoria de e-commerce e auditoria
Se a loja está no ar e os pedidos não vêm, o primeiro passo não é trocar o tema. É descobrir onde a conta quebra: preço, frete, margem, conversão ou tráfego.
- Auditoria de E-commerce: diagnóstico da loja que não vende, com relatório, plano de ação priorizado e reunião.
- Consultoria Estratégica de 2 horas.
- Aceleração de Vendas: 4 mentorias e 30 dias de suporte.
- Plano de Compras: fornecedores e catálogos analisados e listas de compra montadas.
“Não tem investimento em tráfego que resolva uma loja mal construída”, diz o Vitor, do canal Ajuda Vitor, neste trecho.
Para quem é, e quando não é
- Quem tem loja física: já tem produto, caixa e cliente, falta o canal.
- Quem vende pelo Instagram e pelo WhatsApp e quer que o cliente compre sozinho, com frete calculado.
- Quem vende em marketplace e quer um canal próprio, onde a recompra não paga comissão.
- Quem tem marca própria e quer controlar preço, frete e cliente.
Não é para você se o objetivo é só um site bonito, sem mexer em preço e frete. Nem se o plano é vender apenas no Mercado Livre e na Shopee: aí a trilha é a consultoria de Mercado Livre e Shopee. Em dúvida entre os dois, leia marketplace ou loja virtual.
Por que a Ajuda Ecommerce
Mais de 500 lojas atendidas. O portfólio mostra 217 delas, como Alta Impressão (informática), Forseti (industrial), Maubem (moda), Little Closet (moda infantil), Lotus Loja (alimentos naturais) e ArtOuro (joias).
Operação própria, com os números na tela. O canal Ajuda Vitor, no YouTube, tem cerca de 248 mil inscritos e mais de 350 vídeos longos. O Vitor grava em cima de uma operação própria (loja virtual, Mercado Livre, Shopee e importação da China) e mostra o que deu certo e o que não deu: do primeiro mês com R$ 100 mil de faturamento ao “faturei muito e lucrei pouco”. Vem daí o hábito de começar pela conta.
“Que profissionais! Pessoas de caráter e comprometidas.”
Fellipe Munhões, Alta Impressão
“Ótimo atendimento, explicam muito bem, com paciência e praticidade. Fiquei muito inspirada e animada com meu novo site e loja virtual.”
Lalita Garcia, Lotus Loja
“Já contratamos mais serviços para continuar a melhoria contínua. Estamos muito satisfeitos.”
Ulisses Xavier, Sports Adventure Shop
Perguntas frequentes
Quanto custa criar uma loja virtual com a Ajuda Ecommerce?
Depende do escopo: plataforma, tamanho do catálogo, integrações e mecanismos. Por isso o orçamento é sob medida, pedido pelo formulário de projeto. Os pacotes de loja pronta estão no catálogo.
Quanto tempo leva para a loja ficar pronta?
Em geral, de 30 a 45 dias, conforme a complexidade. O pacote Básico fica pronto em cerca de 15 dias e o Bronze em cerca de 30.
O que eu preciso ter para começar?
Os produtos que você vai vender e o custo de cada um, porque é dele que sai a análise de margem. Não precisa de CNPJ: dá para começar no CPF e migrar depois.
Qual a diferença entre loja pronta e loja com estratégia?
A loja pronta entrega tema, configuração e recursos. A loja com estratégia começa antes: analisa produtos, concorrentes, custos e margem e define preço, régua de frete grátis e parcelamento. Os recursos vêm depois, a serviço dessa conta.
Tem suporte depois que a loja fica pronta?
Tem. Durante o projeto, o suporte é em grupo de WhatsApp, com encontros online. Depois da entrega, segue conforme o plano contratado, e também existe suporte mensal avulso.